Kebijakan Privasi

Kami menjaga privasi pelanggan kami dengan serius dan kami hanya akan mengumpulkan, merekam, menahan, menyimpan, mengungkapkan, dan menggunakan informasi pribadi Anda seperti yang diuraikan di bawah.

Adanya Kebijakan Privasi ini adalah komitmen nyata dari TOKO1001 untuk menghargai dan melindungi setiap informasi pribadi Pengguna situs www.toko1001.id (situs TOKO1001).

Perlindungan data adalah hal yang menyangkut kepercayaan dan privasi Anda sangatlah penting bagi Kami. Oleh karena itu, Kami hanya akan menggunakan nama Anda dan informasi lain yang berhubungan dengan Anda sesuai dengan kebijakan privasi ini. Kami hanya akan mengumpulkan informasi yang penting bagi Kami dan Kami hanya akan mengumpulkan informasi yang relevan dengan transaksi antara Kami dengan Anda.

Kami hanya akan menyimpan informasi privasi Anda selama dibutuhkan diwajibkan oleh hukum atau selama informasi tersebut berhubungan dengan tujuan-tujuan yang ada saat informasi dikumpulkan.

Anda dapat mengunjungi website / platform kami (sebagaimana yang dijelaskan pada Syarat & Ketentuan) dan melihat-lihat tanpa harus meninggalkan informasi pribadi. Saat Anda mengunjungi website / platform ini, identitas Anda akan tetap terjaga dan Kami tidak akan bisa mengidentifikasi Anda kecuali Anda login menggunakan username (email) dan password Anda.

Kebijakan privasi Kami mengikuti kebijakan perundangan-undangan yang berlaku. Bila Anda memiliki komentar, keluhan, dan masukan, kami dengan senang hati menerimanya melalui alamat email kami di cc@toko1001.id

 

Pengumpulan Informasi Pribadi

TOKO1001 tidak menjual, menyebarkan atau memperdagangkan informasi pribadi milik pelanggan kepada pihak lain.

Informasi pribadi yang dikumpulkan secara online hanya diperlihatkan dalam perusahaan Kami dan hanya dipergunakan TOKO1001 dalam rangka pemberian layanan kepada Anda secara internal.

Saat Anda membuat akun TOKO1001, informasi pribadi yang mungkin akan kami kumpulkan termasuk namun tidak terbatas pada:

• Nama
• Alamat Pengiriman
• Alamat Email
• Nomor Telepon
• Nomor Telepon Genggam
• Tanggal Lahir
• Jenis Kelamin

Anda harus menyerahkan kepada Kami dan/atau, agen resmi Kami dan/atau dalam website/Platform, informasi yang akurat, lengkap dan tidak menyesatkan. Anda harus tetap memperbarui dan menginformasikannya kepada Kami apabila terdapat perubahan (informasi lebih lanjut di bawah). Kami berhak meminta dokumentasi untuk melakukan verifikasi informasi yang Anda berikan.

Kami hanya akan dapat mengumpulkan informasi pribadi Anda jika Anda secara sukarela menyerahkan informasi kepada kami. Jika Anda memilih untuk tidak mengirimkan informasi pribadi Anda kepada kami atau kemudian menarik persetujuan menggunakan informasi pribadi Anda, maka hal itu dapat menyebabkan kami tidak dapat menyediakan layanan kami kepada Anda. Anda dapat mengakses dan memperbarui informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami setiap saat seperti yang dijelaskan di bawah.

Jika Anda memberikan informasi pribadi dari pihak ketiga manapun kepada Kami, maka Kami menganggap bahwa Anda telah memperoleh izin yang diperlukan dari pihak ketiga terkait untuk berbagi dan mentransfer informasi pribadinya kepada Kami.

Jika Anda mendaftar menggunakan akun media sosial Anda atau menghubungkan akun TOKO1001 Anda ke akun media sosial Anda atau menggunakan fitur media sosial TOKO1001 lainnya, Kami dapat mengakses informasi tentang Anda yang terdapat dalam media social Anda sesuai dengan kebijakan penyedia social media bersangkutan, dan Kami akan mengelola data pribadi Anda yang telah Kami kumpulkan sesuai dengan kebijakan privasi TOKO1001.

 

Penggunaan dan Pengungkapan Informasi Pribadi

Informasi pribadi yang Kami dapatkan dari Anda akan digunakan untuk:

• Untuk memfasilitasi penggunaan Layanan (sebagaimana didefinisikan dalam Syarat & Ketentuan) dan / atau akses ke Website / Platform
• Mengantarkan pengiriman produk-produk yang telah Anda beli dari TOKO1001, kami dapat menyampaikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga dalam rangka pengiriman produk kepada Anda (misalnya untuk mitra pengiriman atau supplier kami)
• Memperbarui informasi tentang pengiriman produk-produk dan untuk pelayanan konsumen
• Memberikan kepada Anda informasi yang berhubungan dengan produk-produk
• Menjalankan proses pemesanan Anda dan untuk memberikan Anda pelayanan dan informasi yang ditawarkan oleh website / platform kami dan yang Anda harapkan
• Untuk membandingkan informasi, dan memverifikasinya dengan pihak ketiga dalam rangka memastikan keakuratan informasi.
• Lebih dari itu, Kami akan menggunakan informasi yang Anda berikan untuk urusan administrasi akun Anda dengan kami; untuk verifikasi dan mengelola transaksi keuangan yang berhubungan dengan pembayaran yang Anda buat secara online; mengaudit data yang diunduh dari website Kami; memperbaiki susunan dan/atau isi dari halaman-halaman website Kami dan menyesuaikannya dengan kebutuhan pengguna website; mengidentifikasi pengunjung website Kami; melakukan riset mengenai data demografis pengguna website Kami; mengirimkan Anda informasi yang Kami nilai akan berguna untuk Anda yang Anda minta dari Kami, termasuk informasi tentang produk-produk dan pelayanan-pelayanan Kami, asalkan Anda telah mengindikasikan bahwa Anda tidak keberatan dihubungi mengenai hal-hal ini.
• Ketika Anda mendaftar menggunakan akun TOKO1001 atau memberikan kepada Kami informasi pribadi Anda melalui Website / Platform, Kami juga akan menggunakan informasi pribadi Anda untuk mengirimkan pemasaran dan / atau materi promosi tentang produk dan layanan Kami atau penjual pihak ketiga dari waktu ke waktu. Anda dapat berhenti dari berlangganan dan menerima informasi pemasaran setiap saat dengan menggunakan fungsi unsubscribe dalam materi pemasaran elektronik. Kami dapat menggunakan informasi kontak Anda untuk mengirim newsletter dari kami dan dari perusahaan terkait dengan kami; dan
• Dalam keadaan tertentu, TOKO1001 dimungkinkan perlu untuk mengungkapkan informasi pribadi, seperti ketika ada alasan kuat yang dapat dipercaya bahwa pengungkapan tersebut diperlukan untuk mencegah ancaman terhadap nyawa atau kesehatan, untuk tujuan penegakan hukum, atau untuk permintaan pemenuhan persyaratan hukum dan peraturan terkait.

TOKO1001 dapat menggunakan informasi pribadi Anda dengan pihak ketiga dan afiliasi Kami untuk tujuan tersebut di atas, khususnya, menyelesaikan transaksi dengan Anda, (seperti misalnya contohnya kepada mitra pengiriman atau pemasok), mengelola akun Anda dan hubungan kami dengan Anda, dalam rangka pemasaran dan pemenuhan persyaratan hukum atau peraturan dan permintaan yang dianggap perlu oleh TOKO1001. Dalam hal ini, Kami berusaha untuk memastikan bahwa pihak ketiga dan afiliasi Kami menjaga informasi pribadi Anda aman dari akses yang tidak sah, pengumpulan, penggunaan, pengungkapan, atau risiko sejenis dan menyimpan informasi pribadi Anda selama informasi pribadi Anda dibutuhkan untuk tujuan yang disebutkan di atas.

Dalam mengungkapkan atau pentransferan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga dan afiliasi kami yang berlokasi di luar negeri, TOKO1001 mengambil langkah-langkah untuk memastikan bahwa yurisdiksi setempat telah mempunyai standar perlindungan informasi pribadi.

TOKO1001 tidak terlibat dalam bisnis memperjualbelikan informasi pribadi pelanggan kepada pihak ketiga.

 

Penarikan Persetujuan

Anda dapat komunikasikan keberatan Anda atas penggunaan terus-menerus dan/atau pengungkapan informasi pribadi Anda untuk tujuan dan dengan cara tersebut di atas setiap saat dengan menghubungi kami di alamat e-mail kami di bawah.

Perlu diketahui bahwa jika Anda menyatakan keberatan Anda untuk menggunakan dan / atau pengungkapan informasi pribadi Anda atas tujuan dan dengan cara yang Kami nyatakan di atas, tergantung pada sifat dari keberatan Anda, Kami mungkin saja tidak dapat menyediakan produk atau layanan Kami kepada Anda atau melakukan kesepakatan apapun yang Kami miliki dengan Anda. Dalam hal ini hak dan upaya hukum Kami telah dinyatakan secara tertulis.

 

Memperbarui Informasi Pribadi Anda

Anda dapat memperbarui Informasi pribadi Anda kapan saja dengan mengakses akun dalam website / Platform TOKO1001. Jika Anda tidak memiliki akun dengan Kami, maka Anda dapat menghubungi Kami pada alamat email di bawah.

Kami mengambil langkah-langkah untuk berbagi pembaruan informasi pribadi Anda dengan pihak ketiga dan afiliasi Kami jika informasi pribadi Anda masih diperlukan untuk tujuan tersebut di atas.

 

Mengakses Informasi Pribadi Anda

Apabila Anda ingin melihat informasi pribadi Anda, yang Kami miliki atau menanyakan tentang informasi pribadi Anda yang telah atau mungkin akan digunakan atau diungkapkan oleh TOKO1001 dalam satu tahun terakhir, silahkan hubungi kami di alamat e-mail kami di bawah. Kami berhak untuk membebankan biaya administrasi yang wajar atas keperluan ini.

Jika Anda memiliki akun TOKO1001, Anda dapat mengakses rincian pesanan Anda dengan cara masuk ke akun Anda (login) di Website / Platform. Di sini Anda dapat melihat rincian pesanan Anda yang telah selesai, rincian yang masih terbuka, rincian yang segera akan dikirim, dan pengelolaan alamat lengkap Anda, rincian bank, dan setiap newsletter yang mungkin telah berlangganan dengan Anda. Anda mengusahakan username, password dan rincian permintaan terjaga kerahasiaannya dan tidak memberikannya kepada pihak ketiga yang tidak berwenang. Kami tidak memiliki kewajiban menanggung penyalahgunaan username, password  TOKO1001 atau rincian pesanan, kecuali sebagaimana yang tercantum dalam Syarat & Ketentuan.

 

Keamanan Informasi Pribadi Anda

TOKO1001 memastikan bahwa informasi yang dikumpulkan akan disimpan dengan aman. Kami menyimpan informasi pribadi Anda dengan cara:

• Membatasi akses ke dalam informasi pribadi Anda
• Mengurus dan mengelola produk-produk teknologi kami untuk mencegah akses komputer yang tidak memiliki izin
• Secara aman menghancurkan informasi pribadi Anda saat kami tidak lagi membutuhkannya untuk tujuan catatan retensi, keperluan hukum atau bisnis

TOKO1001 menggunakan teknologi 128 - bit SSL (secure sockets layer) encyption saat memproses rincial finansial Anda. 128-bit SSL encryption bisa dikira mungkin akan membutuhkan waktu sesedikitnya satu triliun tahun untuk rusak, dan ini adalah standar industri.

Password Anda adalah kunci untuk masuk akun Anda. Silakan gunakan nomor unik, huruf dan karakter khusus, dan jangan berbagi password TOKO1001 Anda kepada siapa pun. Jika Anda berbagi password Anda dengan orang lain, Anda akan bertanggung jawab untuk semua tindakan dan konsekuensi yang diambil atas nama akun Anda. Jika Anda kehilangan kontrol password Anda, Anda mungkin kehilangan kontrol atas informasi pribadi Anda dan informasi lainnya yang disampaikan kepada TOKO1001. Anda juga bisa dikenakan tindakan yang mengikat secara hukum yang diambil atas nama Anda. Oleh karena itu, jika password Anda telah diganggu untuk alasan apapun atau jika Anda memiliki alasan yang dapat dipercaya bahwa password Anda telah diganggu, Anda harus segera menghubungi Kami dan mengganti password Anda. Anda diingatkan untuk selalu log off dari akun Anda dan menutup browser ketika selesai menggunakan komputer bersama.

 

Penyingkapan Informasi Pribadi

Kami tidak akan membagikan informasi Anda dengan organisasi lain selain organisasi yang berkaitan dengan kami dan pihak ketiga yang bersangkutan dengan pengiriman barang-barang yang telah Anda beli dari website TOKO1001. Dalam situasi yang dikecualikan, TOKO1001 mungkin akan membutuhkan Anda untuk menyingkapkan informasi pribadi Anda, termasuk saat dimana adanya sesuai perintah pengadilan atau undang-undang yang berlaku bukti bahwa penyingkapan informasi dapat mencegah ancaman hidup atau kesehatan, atau untuk kepentingan hukum. TOKO1001 memiliki komitmen untuk mematuhi the Privacy Act and the National Privacy Principles kebijakan perundangundangan yang berlaku.  

Bila Anda yakin bahwa privasi Anda telah dilanggar oleh TOKO1001, harap hubungi Kami di cc@toko1001.id dan Kami akan menyelesaikan masalah tersebut.

 

Dibawah Umur

TOKO1001  tidak menjual produk untuk pembelian yang dilakukan oleh anak-anak. Jika Anda berusia di bawah 17 tahun, Anda harus menggunakan website Kami dengan keterlibatan dan pendampingan orang tua atau wali.

 

Pengumpulan Data Komputer

TOKO1001 atau penyedia layanan resmi Kami mungkin menggunakan cookies, web beacons, dan teknologi serupa lainnya untuk menyimpan informasi dalam rangka memberi Anda pengalaman yang lebih baik, lebih cepat, lebih aman dan personal ketika Anda menggunakan Layanan dan / atau mengakses Website / Platform.

Ketika Anda mengunjungi TOKO1001, server perusahaan kami akan secara otomatis menyimpan informasi bahwa browser Anda mengunjungi sebuah website. Data ini mungkin termasuk:

• Alamat IP komputer Anda
• Tipe browser
• Halaman Web yang Anda kunjungi sebelum Anda datang ke website / platform Kami
• Halaman-halaman dalam Website / Platform TOKO1001 yang Anda kunjungi
• Waktu yang dihabiskan pada halaman tersebut, barang dan informasi yang dicari pada Website / Platform, waktu akses dan tanggal, dan statistik lainnya.

Informasi tersebut diatas dikumpulkan akan digunakan untuk analisa dan evaluasi guna membantu Kami memperbaiki Website / Platform Kami, dan meningkatkan pelayanan-pelayanan beserta produk-produk yang Kami sediakan. Data-data ini tidak akan digunakan berhubungan dengan informasi pribadi lainnya.

Cookies adalah file teks kecil (biasanya terdiri dari huruf dan angka) yang ditempatkan dalam memori browser atau perangkat ketika Anda mengunjungi website atau melihat pesan. Cookies memungkinkan kita untuk mengenali perangkat atau browser tertentu dan membantu kita dalam personalisasi konten yang sesuai dengan minat Anda lebih cepat, dan untuk membuat Layanan dan Landasan kita lebih nyaman dan berguna bagi Anda.

Sebagai bagian di atas, TOKO1001 dapat menggunakan fitur Google Analytics berdasarkan pada Tampilan Iklan, termasuk (walaupun tidak terbatas) pada hal berikut: Remarketing, Google Display Network Impression Reporting, integrasi DoubleClick Campaign Manager, dan Demografi Google Analytics serta Bunga Pelaporan. Dengan menggunakan Google Ads Setting (https://www.google.com/settings/ads) , Anda dapat memilih Display Advertising dari Google Analytics dan menyesuaikan iklan Jaringan Display Google.

TOKO1001 juga menggunakan Remarketing dengan Google Analytics untuk mengiklankan secara online; vendor pihak ketiga, termasuk Google, dapat menampilkan iklan online TOKO1001 di Internet. TOKO1001 dan vendor pihak ketiga, termasuk Google, menggunakan cookies pihak pertama (seperti cookie Google Analytics) dan cookies pihak ketiga (seperti cookies DoubleClick ) bersama-sama untuk menginformasikan, mengoptimalkan, dan melayani iklan berdasarkan kunjungan terakhir pengunjung situs TOKO1001, serta melaporkan bagaimana hasil dari tayangan iklan, kegunaan lain dari layanan iklan, dan interaksi dengan tayangan iklan tersebut dan layanan iklan yang terkait dengan kunjungan ke TOKO1001.

 

No Spam, Spyware, or Virus

Spam, Spyware, atau virus tidak diperbolehkan dalam Website / Platform. Harap mengatur dan menjaga preferensi komunikasi Anda sehingga kami dapat mengirimkan komunikasi seperti yang Anda inginkan. Anda tidak memiliki ijin atau tidak diizinkan untuk menambahkan pengguna lain (bahkan pengguna yang telah membeli item dari Anda) ke milis Anda (email atau surat fisik) tanpa persetujuan mereka. Anda tidak boleh mengirim pesan yang mengandung spam, spyware atau virus melalui Platform. Jika Anda ingin melaporkan pesan yang mencurigakan, silahkan hubungi kami di alamat email kami di bawah.

 

Perubahan dalam Kebijakan Privasi

TOKO1001 dapat secara berkala meninjau kecukupan Kebijakan Privasi ini. Kami berhak untuk memodifikasi dan mengubah kebijakan privasi setiap saat. Setiap perubahan kebijakan ini akan dipublikasikan pada Website / Platform.

 

Hak TOKO1001

ANDA MEMAHAMI DAN MENYETUJUI BAHWA TOKO1001 MEMILIKI HAK UNTUK MENGUNGKAPKAN INFORMASI PRIBADI ANDA PADA SETIAP HUKUM, PERATURAN, PEMERINTAHAN, PAJAK, PENEGAKAN HUKUM ATAU PEMERINTAH ATAU PEMILIK HAK TERKAIT, JIKA TOKO1001 MEMILIKI ALASAN WAJAR YANG DAPAT DIPERCAYA BAHWA PENGUNGKAPAN INFORMASI PRIBADI ANDA DIPERLUKAN UNTUK KEWAJIBAN APAPUN, SEBAGAI PERSYARATAN ATAU PENGATURAN, BAIK SUKARELA ATAU WAJIB, SEBAGAI AKIBAT DARI PESANAN, PEMERIKSAAN DAN / ATAU PERMINTAAN PIHAK TERKAIT. SEJAUH DIIZINKAN OLEH HUKUM YANG BERLAKU, DALAM HAL INI ANDA SETUJU UNTUK TIDAK MELAKUKAN TUNTUTAN APAPUN TERHADAP TOKO1001 UNTUK PENGUNGKAPAN INFORMASI PRIBADI ANDA.

 

Menghubungi TOKO1001

Jika Anda ingin menarik persetujuan Anda dalam penggunaan informasi pribadi, meminta akses dan / atau koreksi dari informasi pribadi Anda, memiliki pertanyaan, komentar atau keluhan, atau memerlukan bantuan mengenai hal-hal teknis atau terkait dengan cookies, jangan ragu untuk hubungi kami (dan Data Protection Officer kami) di cc@toko1001.id